Turkcell’e soruşturma açıldı
Perşembe, 30 Ekim 2008->
Rekabet Kurulu, Turkcell için soruşturma açtı
Yazının tamamını okuyun »
->
Rekabet Kurulu, Turkcell için soruşturma açtı
Yazının tamamını okuyun »
->
Cep operatörleri Kasım 2008’de hayata geçmesi planlanan numara taşınabilirliği uygulamasında çalışmalara hız verdi.
Yazının tamamını okuyun »
->
Cep operatörleri Kasım 2008’de hayata geçmesi planlanan numara taşınabilirliği uygulamasında çalışmalara hız verdi.
Yazının tamamını okuyun »
Turkcell, kısa mesaj ve bağlı servisleri, bireysel ve kurumsal ses tarifelerinin belirli yönleri ve ön ödemeli kontör kart ücretlerinde bugün itibarıyla ortalama yüzde 3,66 oranında fiyat ayarlaması gerçekleştirdi.
Yazının tamamını okuyun »
Şimdi ALO Paketlerden birine* 18 aylık abone olun, hem dakikası en fazla 15 YKr’ye konuşun, hem de Turkcell’den ücretsiz cep telefonu kazanın.
*Bizbize Hepimiz tarifesindeki ALO480 ve üzeri paketlerden birini veya Herkesle tarifesindeki Herkesle 1200 paketini 18 ay kullanmayı taahhüd edenlere, yeni cep telefonları Turkcell’den hediye.
Seçtiğiniz paketten daha üst bir pakette ücretsiz olan bir cep telefonunu istediğiniz durumda tek sefere mahsus bir ön ödeme yaparak istedğiniz cep telefonunu alabilirsiniz.
Yazının tamamını okuyun »
Avea’lı olmak isteyenlerin bireysel faturalı hat almak için artık yanlarında su, elektrik, doğalgaz faturası, kredi kartı ekstresi gibi evraklar taşıması gerekmiyor. 444 1 500’den Avea Müşteri Hizmetlerini arayıp başvuru yapanların Avea hatları adreslerine teslim ediliyor.
Avea, hat almak isteyenlere hayatlarını kolaylaştıracak yeni bir hizmet sunuyor. Türkiye’de bir ilk olan bu hizmet sayesinde, oturduğu yerden bireysel faturalı hat almak isteyen herkes, müşteri hizmetlerine yapacakları tek bir arama ile Avea’lı olabiliyor. İlk etapta İstanbul, Ankara ve İzmir’de verilmeye başlanacak hizmet, ileriki günlerde Türkiye genelinde sunulacak.
Yeni uygulama ile faturalı hat almak için bayilere uğrayarak ya da Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ad, soyad, adres ve telefon bilgilerini bırakmak yeterli. Aboneler verdikleri adreste ziyaret edilerek hatları teslim ediliyor. İşlemlerin tamamlanmasının ardından, abonelerin hatları 24 saat içerisinde açılıyor
GSM devleri arasında ‘numara taşınabilirliği’ savaşı yaşanıyor. Bugün ardarda açıklama yapan şirketler pazardaki paylarını kaptırmamak ya da daha da artırmak için kıyasıyla rekabet ediyor.
İlk açıklama bugün 16.5 milyon abonesiyle yıllık cirosunun 2.6 milyar YTL’ye ulaştığını açıklayan Vodafone’dan geldi. Vodafone CEO’su, pazardaki hakim şirketin rekabeti ve numara taşınabilirliğinin engellendiğini belirtti.
35 milyon abonesi ve 1.4 milyar dolar net karını açıklayan Turkcel’in Genel Müdürü ise yaptığı açıklamada bu süreci bir dakika bile geciktirmediklerini söyledi.
Ardından ise Avea yaptığı açıklama ile Turkcell Genel Müdürü’nü yalanladı.
Hakim şirket engelliyor
Vodafone Türkiye Üst Yöneticisi (CEO)
Attila Vitai, şu anda pazarda yer almayan numara taşınabilirliğinin tüketicilerin faydasına olacağını ve rekabet için gerekli olduğunu vurgulayarak, “Şu anda rakip durumda olan, pazara hakim durumda olan şirket, bu işi yavaşlatmaya, engellemeye çalışıyor, elinden geleni yapıyor. Bu, her şeyden önce tüketicinin iyiliğinin düşünülmemesi demektir. Tüketicinin iyiliği için numara taşınabilirliğinin bir an önce hayata geçmesi lazım” dedi.
Numara taşınabilirliği için destek verdiklerini ifade eden Vitai, bütün operatörler tarafından kullanılacak Merkezi Referans Veri Tabanı Sistemi’ni Avea ile satın alarak Telekomünikasyon Kurumuna bağışlamaya karar verdiklerini, numara taşınabilirliğinin yılın ikinci yarısında hayata geçmesi için çabalarını sürdürdüklerini kaydetti.
Bir dakika bile geciktirmedik
Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, Turkcell’in numara taşınabilirliği nedeniyle 3G’ye sıcak bakmadığına ilişkin yorumların doğru olmadığını vurgulayarak, “Biz bunu imzalamaya hazırdık, üstelik üstüne epey de para verdik. Rakiplerimiz Turkcell’in numara taşınabilirliğini engellemek istediğini iddia ediyorlar ama biz bunu 1 dakika bile geciktirmedik. Daha o tarihte imza atmaya hazırdık” dedi.
Avea’dan Turkcell’e yalanlama geldi
Avea İletişim Hizmetleri A.Ş, Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv’in numara taşınabilirliği konusunda yaptığı açıklamaların gerçekleri yansıtmadığını savundu.
Avea’dan yapılan yazılı açıklamada, şirketin, numara taşınabilirliği hizmetinin uygulanabilmesi için gerekli olan altyapının (Merkezi Referans Veri Tabanı) işletmeciler tarafından ortaklaşa kurulması yöntemini en başından bu yana benimsediği ve desteklediği ifade edilerek, bu amaçla Telekomünikasyon Kurumu nezdinde yapılan toplantılara her 3 GSM işletmecisinin de davet edildiği bildirildi.
“Turkcell Genel Müdürü Sayın Süreyya Ciliv’in numara taşınabilirliği konusunda yaptığı açıklamalar gerçekleri yansıtmamaktadır” başlığıyla yapılan açıklamada, tüm işletmecilerce toplantıya katılım sağlanmış olduğu halde, Turkcell’in böyle bir ortak çalışmayı desteklemeyeceğini açıkça beyan ederek, en son düzenlenen toplantıdan aynı gerekçeyle erken ayrıldığı aktarıldı.
Bunun akabinde Avea’nın, numara taşınabilirliğinin bir an evvel hayata geçirilebilmesi için gerekli altyapının kurulum maliyetlerini bila bedel karşılama hususundaki istekliliğini Telekomünikasyon Kurumuna yazılı olarak da bildirdiği aktarılan açıklamada, şunlar kaydedildi:
“Vodafone’un da benzer bir talepte bulunması üzerine Telekomünikasyon Kurulu aldığı bir kararla, bizatihi kendisi tarafından hazırlanan teknik şartnamelere uygun bir numara taşınabilirliği altyapısının kurulması hususunda şirketimizi ve Vodafone’u görevlendirmiştir. Kanaatimizce bu durum, özel şirketler tarafından kamu hizmetlerine katılımın çok önemli bir örneğini oluşturmaktadır.
Anılan karar uyarınca şirketimiz ve Vodafone tarafından altyapının kurulmasına yönelik çalışmalar devam ederken, Telekomünikasyon Kurumu, şirketimize gönderdiği yeni bir yazı ile Turkcell’in sürece dahil olma talebinde bulunduğunu bildirmiştir. Bunun üzerine Kurum nezdinde yine 3 işletmecinin katıldığı yeni bir toplantı düzenlenmiş, bu toplantıda varılan mutabakat uyarınca da Turkcell’e, şirketimiz, Vodafone ve numara taşınabilirliği altyapısını tedarik edecek firma arasında imzalanan sözleşmelere taraf olmasını konu edinen taslak protokoller gönderilmiştir. Fakat Turkcell bu kez de, söz konusu taslak protokollerin kimi maddelerine karşı çıkmış, karşılıklı müzakere yoluyla anlaşma sağlanamayan maddelere ilişkin olarak da yönetim kararı alacaklarını beyan etmiştir. Bunun üzerinden de 3 haftadan fazla bir zaman geçtiği halde Turkcell’den konuyla ilgili şirketimize yeni bir yanıt ulaşmamıştır. Şirketimiz, Turkcell’i dışarıda bırakmak iradesine sahip olmak bir tarafa, tam aksine Turkcell’i sürece dahil etmek için her türlü iyi niyetli çabayı gösterdiği halde herhangi bir sonuç alamamıştır.”
Cep telefonlarında numara taşınabilirliğini sağlayacak olan altyapı 2 Ocak’ta tamamlanıyor
Cep telefonu abonelerinin başka operatöre geçmek istediğinde, kendilerine ait telefon numaralarını değiştirmeden istedikleri operatörü seçmesini sağlayan numara taşınabilirliğinin altyapı ihalesini alan Gantek Teknoloji, sistemi 2 Ocak’ta bitiriyor.
Yönetmelik gereği sistem hazır hale geldikten sonra mobil operatörlerin altı ay, sabit hat operatörlerinin de 12 aylık hazır olma süresi bulunacak. Sistemin kuruluş maliyeti 4 milyon dolar olarak açıklandı.
REFERANS VERİTABANI:
Gantek Teknoloji Genel Müdürü Selda Bağdat Bahadır, hazırlıklarını tamamladıklarını, şartname koşullarıyla beraber iş ortakları Telcordia ile sistemi bitireceklerini belirterek, sistemin operatörlerin kendi bünyelerindeki numara taşınabilirliği sistemleri ile merkezde kurulacak bir referans veritabanından oluştuğunu söyledi. Numara taşınabilirliğinde koordinasyonun Telekomünikasyon Kurumu’nda (TK) bulunduğunu hatırlatan Bahadır, uygulamanın başarısının, operatörlerdeki numara taşınabilirliği sistemlerinin hatasız çalışmasına da bağlı olduğunu vurguladı.
MERKEZİ ANKARA OLACAK:
Sistem, yüksek teknolojiye sahip bir altyapı üzerinde çalışacak. Numara taşınmasında, operatörlerdeki numara taşınabilirliği sistemleri ile merkezi referans veritabanı sistemi birbirleriyle entegre olacak. Böylece, operatörlerin kendi sistemleri de sürekli güncel kalacak. Bahadır, yapılan işlemlerin ve numara taşıma süreçlerinin, raporlanarak izlenebileceğini ve kontrol edilebileceğini belirterek, sistemle ilgili şu bilgileri verdi:
TALEBE GÖRE TASARIM:
“Merkezi referans veritabanı sistemini, TK’nın belirleyeceği Ankara kurum merkezindeki bir yerleşkede kuracağız. Sistem kurulduktan sonra da Numara Taşınabilirliği sisteminin operasyonu ve işletmesi için desteği Gantek Teknoloji ve Telcordia sağlayacak. Türkiye için numara taşınabilirliği konusundaki uygulama modelini, Telcordia’nın uluslararası deneyimlerini Gantek’in yerel bilgi ve deneyimiyle birleştirerek, taleplere uygun olarak tasarladık. Teknolojik altyapının donanım tarafında da Sun ve veri depolamada EMC tercih edildi.”
NUMARA TAŞINABİLİRLİĞİNE TURKCELL DAVA AÇMIŞTI
Numara taşınabilirliği, abonelerin telefon numarası değişmeden operatör değiştirebilmesi anlamına geliyor. Uygulama başladığında Turkcell aboneleri, daha düşük bir tarife bulduğunda Vodafone veya Avea’ya numaralarını değiştirmeden geçebilecekler. Numara taşınabilirliği, Avrupa’daki bir davada insan hakkı olarak tanımlanmıştı. Ancak Turkcell, Rekabet Kurumu’na başvurarak, Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği’nin yürütmesini durdurmuştu. Yeterli rekabet koşulları oluşmadığı için sadece Turkcell’in katıldığı üçüncü nesil (3G) frekans tahsisi ihalesini iptal eden Telekomünikasyon Kurumu (TK), numara taşınabilirliği olmadan yeniden ihaleye çıkmayacak. Turkcell tarafından numara taşınabilirliği yönetmeliğinin iptali için Danıştay’da açtığı davayı Danıştay 13. Dairesi reddetmişti. Turkcell ise, bunun ara karar olduğunu, davanın esasının devam ettiğini açıklamıştı.
TELCORDİA DÜNYADA 150 OPERATÖRE NUMARA TAŞITIYOR
Numara taşımada Telekomünikasyon Kurumu (TK) tarafından yazılan şartname ile Türkiye’ye uygun model oluşturuldu. Gantek’in işbirliği yaptığı Telcordia; ABD, Belçika, Güney Afrika, Suudi Arabistan, Mısır, Yunanistan, Litvanya ve Pakistan’da ülkesel ve operatörler bazında numara taşınabilirliği uygulamaları gerçekleştirdi. Bu uygulamalardan 150 operatör yararlanıyor. Gantek Teknoloji Genel Müdürü Selda Bağdat Bahadır, bu ülke örneklerinden en çok Güney Afrika’nın yönetmelik şekli, abone sayısı, mobil pazarın durumu gibi kriterler açısından Türkiye’ye benzediğini söyledi.
Telekomünikasyon Kurumu Başkanı Acarer, numara taşınabilirliğinin 3G’ye en gel olacağını söyledi
Görüntülü konuşma imkanı sağlayacak üçüncü nesil (3G) ihalesinin iptali sonrasında, bu kez de numara taşımaya bağlı olarak kaos yaşanabilir. CeBIT fuarında CNBC-e’ye konuşan Telekomünikasyon Kurumu Başkanı Tayfun Acarer, Turkcell’in açtığı davanın sonucunda numara taşınabilirliği yönetmeliğinin bütünüyle iptal edilmesinin karmaşa yaratacağını ifade etti.
Acarer şöyle konuştu: “Eğer yönetmelik bütünüyle iptal edilirse, şu anda sahip olduğunuz ikinci nesil bir numara ile 3G abonesi olamazsınız. 3G için ayrı numaralar verilecek demektir. 1 kişi aynı operatörden kullansa bile 2. nesil cep telefon ile üçüncü nesil telefondan ayrı ayrı kullanacak demektir. Çünkü ayrı ayrı numaralar taşıyacaklar, mahkemenin vereceği karar çok önemli. Mahkeme bütünüyle numara taşınabilirliğini iptal ederse olay tam bir karmaşa olacak ve bizim oturup yeniden değerlendirmemiz gerekecek.”
’3G İÇİN AYRI NUMARA BLOKLARI VERİLMESİ GEREKİR’
Acarer, numara taşınabilirliğinin iptal edilirse 3G için lisans alan operatörlere ayrı bloklar verilmesi gerekeceğini ifade etti. Telekomünikasyon Kurumu Başkanı, “Eğer hiçbir halde numara taşınamazsa, numara taşınabilirliği bütünüyle iptal edilirse, 3G için lisans alan operatörlere aynı bloklar verilmesi lazım. mesela 570-80-90 gibi numaralar verilebilir” dedi.
“Keşke bu noktaya gelinmeseydi” diyen Acarer, 3G’ye geçilmeden önce sayısal uçurumun ortadan kaldırılması ve numara taşınabilirliği gibi konuların çözüme kavuşması gerektiğini söyledi.
Dünyadaki üçüncü nesil sürecinin yeni başladığını belirten Acarer, “Önümüzdeki birkaç yıl geç olmaz diye düşünüyorum, yeter ki biz gerekli çalışmaları yapıp sayısal uçurumu kapatalım” diye konuştu.