Türkcell zam yaptı

Turkcell, kısa mesaj ve bağlı servisleri, bireysel ve kurumsal ses tarifelerinin belirli yönleri ve ön ödemeli kontör kart ücretlerinde bugün itibarıyla ortalama yüzde 3,66 oranında fiyat ayarlaması gerçekleştirdi.

Turkcell'den yapılan açıklamada, bu kapsamda ön ödemeli hatlarda; 100 kontörlük kartın 16,5 YTL, 250'lik kartın 38 YTL, 500'lük kartın 71 YTL, 1000'lik kartın ise 130 YTL olduğu belirtildi.

Açıklamada, ücretlendirmesi değişmeyen Turkcell tarife ve paketleri ise şöyle sıralandı:

-Kurumsal Kobi dakika paketleri ve Kurumsal HerYöne paketleri, şirket içine indirim veren indirim seçeneklerinin aylık sabit ücretleri.
-Bireysel faturalı hatlar için her yöne toplu konuşma dakikası içeren “Herkesle” paketleri.
-Yurt dışında iken yapılan ve alınan çağrı ücretleri.
-Cepten internet ve bilgisayardan internet ücretleri.

Açıklamada, Turkcell'in Kurumsal Kobi tarifesi hariç tarife sabit ücretleri, uluslararası görüşmelerde Grup 1 ülkeleri sabit hatlarına yapılan çağrılar dışındaki aramalar ve faturalı hatlar için her yöne tek fiyat içeren tarifeleri hariç diğer operatör yönüne yapılan aramalarda da ücretlendirmenin aynı kaldığı kaydedildi.

Turkcell'in yeni düzenlenen fiyatlarıyla ilgili ayrıntılı bilgiye, www.turkcell.com.tr adresinden, Müşteri Hizmetlerinin 444 0 532 ve 444 0 535 no'lu telefonlarından, TurkcellExtra ve Turkcell Abone Merkezlerinden ulaşılabileceği bildirildi.

Grup 1 ülkeleri; ABD, ABD (Alaska), ABD (Hawai), ABD (PortoRico), ABD (Virjin Adası), Kanada, Almanya, Avustralya, Avusturya, Belçika, Bulgaristan, Çin Halk Cumhuriyeti, Çek Cumhuriyeti, Danimarka, Estonya, Finlandiya, Fransa, Güney Kore, Hollanda, Hong Kong, İngiltere, İrlanda, İspanya, İsrail, İsviçre, İsveç, İtalya, İzlanda, Japonya, Lüksemburg, Macaristan, Malezya, Norveç, Polonya, Portekiz, Rusya, Singapur, Slovenya, Slovakya ve Yunanistan'dan oluşuyor.

Türkcell Cebiniz ALO Paket'ten kampanyasıyla bedava cep telefonu fırsatı sunuyor

Şimdi ALO Paketlerden birine* 18 aylık abone olun, hem dakikası en fazla 15 YKr’ye konuşun, hem de Turkcell’den ücretsiz cep telefonu kazanın.

*Bizbize Hepimiz tarifesindeki ALO480 ve üzeri paketlerden birini veya Herkesle tarifesindeki Herkesle 1200 paketini 18 ay kullanmayı taahhüd edenlere, yeni cep telefonları Turkcell’den hediye.

Seçtiğiniz paketten daha üst bir pakette ücretsiz olan bir cep telefonunu istediğiniz durumda tek sefere mahsus bir ön ödeme yaparak istedğiniz cep telefonunu alabilirsiniz.

Kampanyaya dahil olan paketler ile alabileceğiniz cep telefonlarını görmek için lütfen tıklayın.

* Kampanya 4 Mart- 31 Aralık 2008 tarihleri arasında geçerlidir.
* ALO Paketler hakkında bilgi için tıklayın.
* Herkesle 1200 paketi hakkında bilgi için tıklayın.
* Bir hat için aynı anda sadece bir taahhütname yapılabilir.
* Kampanya stoklar ile sınırlıdır.
* Cayma Bedelleri hakkında aşağıdaki tablodan bilgi alabilirsiniz.

Paket Marka Model Ön Ödeme Cayma Bedeli YTL
1. 6 ay 2. 6 ay 3. 6 ay
Alo 2500 & Herkesle 1200 Nokia N73 Ücretsiz 650 433 217
Samsung G600 Ücretsiz 650 433 217
LG KU990 Ücretsiz 650 433 217
Alo 1200 Nokia 6300 Ücretsiz 365 243 122
Samsung L760 Ücretsiz 365 243 122
Motorola V8 Ücretsiz 365 243 122
SonyEricsson K790i Ücretsiz 365 243 122
Nokia N73 200 YTL 365 243 122
Samsung G600 300 YTL 365 243 122
LG KU990 400 YTL 365 243 122
Alo 480 Nokia 3110C Ücretsiz 235 157 78
Samsung E250 Ücretsiz 235 157 78
Motorola L9 Ücretsiz 235 157 78
LG KU380 Ücretsiz 235 157 78
Nokia 6300 100 YTL 235 157 78
Samsung L760 125 YTL 235 157 78
Motorola V8 250 YTL 235 157 78
SonyEricsson K790i 250 YTL 235 157 78
Nokia N73 300 YTL 235 157 78
Samsung G600 400 YTL 235 157 78
LG KU990 550 YTL 235 157 78

Katılım Koşulları
* Kampanyadan mimimum 6 aydır bireysel faturalı hatta sahip müşterilerimiz yararlanabilir.
* Kampanyaya katılmak için size en yakın TurkcellExtra’ya uğrayabilir veya 444 0 532 Turkcell Müşteri Hizmetleri’ni arayarak kampanyaya başvurabilirsiniz.
* Size en uygun paketi seçip, kampanya taahhütnamesini imzaladıktan sonra kampanya kataloğundan seçeceğiniz cep telefonuna ücretsiz olarak sahip olabileceksiniz.
* Dilerseniz, size en yakın TurkcellExtra'ya başvurup ön ödeme yaparak, daha üst paketin cep telefonlarına da sahip olabilirsiniz.
* Kampanyada hediye edilen cep telefonlarında oluşacak arızalar ve/veya herhangi başka bir sebeple ürün iadesi, değiştirilmesi, arıza giderimi vs. konularında sorumluluk satışın yapıldığı mağazaya, üretici ve ithalatçı firmaya aittir; Turkcell İletişim Hizmetleri A.Ş.’nin herhangi bir sorumluluğu yoktur.
* Turkcell kampanya koşullarında değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ara hattın evine gelsin

Avea’lı olmak isteyenlerin bireysel faturalı hat almak için artık yanlarında su, elektrik, doğalgaz faturası, kredi kartı ekstresi gibi evraklar taşıması gerekmiyor. 444 1 500’den Avea Müşteri Hizmetlerini arayıp başvuru yapanların Avea hatları adreslerine teslim ediliyor.

Avea, hat almak isteyenlere hayatlarını kolaylaştıracak yeni bir hizmet sunuyor. Türkiye’de bir ilk olan bu hizmet sayesinde, oturduğu yerden bireysel faturalı hat almak isteyen herkes, müşteri hizmetlerine yapacakları tek bir arama ile Avea’lı olabiliyor. İlk etapta İstanbul, Ankara ve İzmir’de verilmeye başlanacak hizmet, ileriki günlerde Türkiye genelinde sunulacak.

Yeni uygulama ile faturalı hat almak için bayilere uğrayarak ya da Müşteri Hizmetleri’ni arayarak ad, soyad, adres ve telefon bilgilerini bırakmak yeterli. Aboneler verdikleri adreste ziyaret edilerek hatları teslim ediliyor. İşlemlerin tamamlanmasının ardından, abonelerin hatları 24 saat içerisinde açılıyor

GSM devlerinin 'numara' kavgası

GSM devleri arasında 'numara taşınabilirliği' savaşı yaşanıyor. Bugün ardarda açıklama yapan şirketler pazardaki paylarını kaptırmamak ya da daha da artırmak için kıyasıyla rekabet ediyor.
İlk açıklama bugün 16.5 milyon abonesiyle yıllık cirosunun 2.6 milyar YTL'ye ulaştığını açıklayan Vodafone'dan geldi. Vodafone CEO'su, pazardaki hakim şirketin rekabeti ve numara taşınabilirliğinin engellendiğini belirtti.
35 milyon abonesi ve 1.4 milyar dolar net karını açıklayan Turkcel'in Genel Müdürü ise yaptığı açıklamada bu süreci bir dakika bile geciktirmediklerini söyledi.
Ardından ise Avea yaptığı açıklama ile Turkcell Genel Müdürü'nü yalanladı.

Hakim şirket engelliyor

Vodafone Türkiye Üst Yöneticisi (CEO)
Attila Vitai, şu anda pazarda yer almayan numara taşınabilirliğinin tüketicilerin faydasına olacağını ve rekabet için gerekli olduğunu vurgulayarak, "Şu anda rakip durumda olan, pazara hakim durumda olan şirket, bu işi yavaşlatmaya, engellemeye çalışıyor, elinden geleni yapıyor. Bu, her şeyden önce tüketicinin iyiliğinin düşünülmemesi demektir. Tüketicinin iyiliği için numara taşınabilirliğinin bir an önce hayata geçmesi lazım" dedi.
Numara taşınabilirliği için destek verdiklerini ifade eden Vitai, bütün operatörler tarafından kullanılacak Merkezi Referans Veri Tabanı Sistemi’ni Avea ile satın alarak Telekomünikasyon Kurumuna bağışlamaya karar verdiklerini, numara taşınabilirliğinin yılın ikinci yarısında hayata geçmesi için çabalarını sürdürdüklerini kaydetti.

Bir dakika bile geciktirmedik

Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv, Turkcell’in numara taşınabilirliği nedeniyle 3G’ye sıcak bakmadığına ilişkin yorumların doğru olmadığını vurgulayarak, “Biz bunu imzalamaya hazırdık, üstelik üstüne epey de para verdik. Rakiplerimiz Turkcell’in numara taşınabilirliğini engellemek istediğini iddia ediyorlar ama biz bunu 1 dakika bile geciktirmedik. Daha o tarihte imza atmaya hazırdık" dedi.

Avea'dan Turkcell'e yalanlama geldi

Avea İletişim Hizmetleri A.Ş, Turkcell Genel Müdürü Süreyya Ciliv’in numara taşınabilirliği konusunda yaptığı açıklamaların gerçekleri yansıtmadığını savundu.
Avea’dan yapılan yazılı açıklamada, şirketin, numara taşınabilirliği hizmetinin uygulanabilmesi için gerekli olan altyapının (Merkezi Referans Veri Tabanı) işletmeciler tarafından ortaklaşa kurulması yöntemini en başından bu yana benimsediği ve desteklediği ifade edilerek, bu amaçla Telekomünikasyon Kurumu nezdinde yapılan toplantılara her 3 GSM işletmecisinin de davet edildiği bildirildi.
"Turkcell Genel Müdürü Sayın Süreyya Ciliv’in numara taşınabilirliği konusunda yaptığı açıklamalar gerçekleri yansıtmamaktadır" başlığıyla yapılan açıklamada, tüm işletmecilerce toplantıya katılım sağlanmış olduğu halde, Turkcell’in böyle bir ortak çalışmayı desteklemeyeceğini açıkça beyan ederek, en son düzenlenen toplantıdan aynı gerekçeyle erken ayrıldığı aktarıldı.
Bunun akabinde Avea’nın, numara taşınabilirliğinin bir an evvel hayata geçirilebilmesi için gerekli altyapının kurulum maliyetlerini bila bedel karşılama hususundaki istekliliğini Telekomünikasyon Kurumuna yazılı olarak da bildirdiği aktarılan açıklamada, şunlar kaydedildi:
"Vodafone’un da benzer bir talepte bulunması üzerine Telekomünikasyon Kurulu aldığı bir kararla, bizatihi kendisi tarafından hazırlanan teknik şartnamelere uygun bir numara taşınabilirliği altyapısının kurulması hususunda şirketimizi ve Vodafone’u görevlendirmiştir. Kanaatimizce bu durum, özel şirketler tarafından kamu hizmetlerine katılımın çok önemli bir örneğini oluşturmaktadır.
Anılan karar uyarınca şirketimiz ve Vodafone tarafından altyapının kurulmasına yönelik çalışmalar devam ederken, Telekomünikasyon Kurumu, şirketimize gönderdiği yeni bir yazı ile Turkcell’in sürece dahil olma talebinde bulunduğunu bildirmiştir. Bunun üzerine Kurum nezdinde yine 3 işletmecinin katıldığı yeni bir toplantı düzenlenmiş, bu toplantıda varılan mutabakat uyarınca da Turkcell’e, şirketimiz, Vodafone ve numara taşınabilirliği altyapısını tedarik edecek firma arasında imzalanan sözleşmelere taraf olmasını konu edinen taslak protokoller gönderilmiştir. Fakat Turkcell bu kez de, söz konusu taslak protokollerin kimi maddelerine karşı çıkmış, karşılıklı müzakere yoluyla anlaşma sağlanamayan maddelere ilişkin olarak da yönetim kararı alacaklarını beyan etmiştir. Bunun üzerinden de 3 haftadan fazla bir zaman geçtiği halde Turkcell’den konuyla ilgili şirketimize yeni bir yanıt ulaşmamıştır. Şirketimiz, Turkcell’i dışarıda bırakmak iradesine sahip olmak bir tarafa, tam aksine Turkcell’i sürece dahil etmek için her türlü iyi niyetli çabayı gösterdiği halde herhangi bir sonuç alamamıştır."

Numaralara özgürlük!

Cep telefonlarında numara taşınabilirliğini sağlayacak olan altyapı 2 Ocak’ta tamamlanıyor

Cep telefonu abonelerinin başka operatöre geçmek istediğinde, kendilerine ait telefon numaralarını değiştirmeden istedikleri operatörü seçmesini sağlayan numara taşınabilirliğinin altyapı ihalesini alan Gantek Teknoloji, sistemi 2 Ocak’ta bitiriyor.

Yönetmelik gereği sistem hazır hale geldikten sonra mobil operatörlerin altı ay, sabit hat operatörlerinin de 12 aylık hazır olma süresi bulunacak. Sistemin kuruluş maliyeti 4 milyon dolar olarak açıklandı.

REFERANS VERİTABANI:
Gantek Teknoloji Genel Müdürü Selda Bağdat Bahadır, hazırlıklarını tamamladıklarını, şartname koşullarıyla beraber iş ortakları Telcordia ile sistemi bitireceklerini belirterek, sistemin operatörlerin kendi bünyelerindeki numara taşınabilirliği sistemleri ile merkezde kurulacak bir referans veritabanından oluştuğunu söyledi. Numara taşınabilirliğinde koordinasyonun Telekomünikasyon Kurumu’nda (TK) bulunduğunu hatırlatan Bahadır, uygulamanın başarısının, operatörlerdeki numara taşınabilirliği sistemlerinin hatasız çalışmasına da bağlı olduğunu vurguladı.

MERKEZİ ANKARA OLACAK:
Sistem, yüksek teknolojiye sahip bir altyapı üzerinde çalışacak. Numara taşınmasında, operatörlerdeki numara taşınabilirliği sistemleri ile merkezi referans veritabanı sistemi birbirleriyle entegre olacak. Böylece, operatörlerin kendi sistemleri de sürekli güncel kalacak. Bahadır, yapılan işlemlerin ve numara taşıma süreçlerinin, raporlanarak izlenebileceğini ve kontrol edilebileceğini belirterek, sistemle ilgili şu bilgileri verdi:

TALEBE GÖRE TASARIM:
"Merkezi referans veritabanı sistemini, TK’nın belirleyeceği Ankara kurum merkezindeki bir yerleşkede kuracağız. Sistem kurulduktan sonra da Numara Taşınabilirliği sisteminin operasyonu ve işletmesi için desteği Gantek Teknoloji ve Telcordia sağlayacak. Türkiye için numara taşınabilirliği konusundaki uygulama modelini, Telcordia’nın uluslararası deneyimlerini Gantek’in yerel bilgi ve deneyimiyle birleştirerek, taleplere uygun olarak tasarladık. Teknolojik altyapının donanım tarafında da Sun ve veri depolamada EMC tercih edildi."

NUMARA TAŞINABİLİRLİĞİNE TURKCELL DAVA AÇMIŞTI
Numara taşınabilirliği, abonelerin telefon numarası değişmeden operatör değiştirebilmesi anlamına geliyor. Uygulama başladığında Turkcell aboneleri, daha düşük bir tarife bulduğunda Vodafone veya Avea’ya numaralarını değiştirmeden geçebilecekler. Numara taşınabilirliği, Avrupa’daki bir davada insan hakkı olarak tanımlanmıştı. Ancak Turkcell, Rekabet Kurumu’na başvurarak, Numara Taşınabilirliği Yönetmeliği’nin yürütmesini durdurmuştu. Yeterli rekabet koşulları oluşmadığı için sadece Turkcell’in katıldığı üçüncü nesil (3G) frekans tahsisi ihalesini iptal eden Telekomünikasyon Kurumu (TK), numara taşınabilirliği olmadan yeniden ihaleye çıkmayacak. Turkcell tarafından numara taşınabilirliği yönetmeliğinin iptali için Danıştay’da açtığı davayı Danıştay 13. Dairesi reddetmişti. Turkcell ise, bunun ara karar olduğunu, davanın esasının devam ettiğini açıklamıştı.

TELCORDİA DÜNYADA 150 OPERATÖRE NUMARA TAŞITIYOR
Numara taşımada Telekomünikasyon Kurumu (TK) tarafından yazılan şartname ile Türkiye’ye uygun model oluşturuldu. Gantek’in işbirliği yaptığı Telcordia; ABD, Belçika, Güney Afrika, Suudi Arabistan, Mısır, Yunanistan, Litvanya ve Pakistan’da ülkesel ve operatörler bazında numara taşınabilirliği uygulamaları gerçekleştirdi. Bu uygulamalardan 150 operatör yararlanıyor. Gantek Teknoloji Genel Müdürü Selda Bağdat Bahadır, bu ülke örneklerinden en çok Güney Afrika’nın yönetmelik şekli, abone sayısı, mobil pazarın durumu gibi kriterler açısından Türkiye’ye benzediğini söyledi.